滨海热电党支部民生服务展风彩

——做好冬季供暖这篇民生大文章

      岁寒最是问暖时,为了确保滨城百姓温暖过冬，让千家万户感受到冬日里的暖阳，滨海热电党支部全体党员职工队伍知责于心，担责于身，履责于行，多措并举的保障滨城人民温暖过冬。

      在刚刚过去的供暖期里，滨海热电党支部全体干部职工下大气力保障冬委安全供暖。其工作目标是供暖不留死角，温度达标全覆盖。这既是政府工作的重点，群众关心的问题，也是热电集团的每个冬季的工作任务。一分部署，九分落实，滨海热电党政班子带领各车间、科室，高度重视保障群众温暖过冬问题的紧迫性和重要性，支部班子成员任务分工明确针对运行过程中反映出的居民家里供热问题，全力付满足广大热用户的需求。

      “铛、铛、铛……”一阵敲门声过后，滨海热电维修车间专工王运兵带着两名维修工来到刑警队家属楼2号楼一单元1室刘师傅家，刘师傅有脑血栓，家里多年不热，今天维修人员主动上门查找原因，检查发现室内暖气片少，管线老旧，且安装位置阻碍散热。建议刘师傅可以加片，老人面露难色，因行动不变，老伴不能离人，这些事跑起来太麻烦。滨海热电党支部决定帮助老人解决实际问题，在可加装暖气片的地方加片，并更换原来管件，气片、管件、冲洗。不含人工及小件，花费540元。用了一上午的时间，帮助老人解决的长期困扰的因自家原因室温不好的难题。这次服务后，用户室内温度提升3-4度。 “真是太感谢你们了，你给大姨解决了大问题，这几年暖气就不怎么热，对门人家暖气就热，我们家温度就上不来，你们这一收拾，屋子终于暖和了。”刘师傅的老伴拉着王运兵的手连声道谢。

      为保障各小区能均衡优质供暖，滨海热电党支部花大力气加强自身建设，立足实际，认真做好优质维修服务工作，从供暖开始，就科学的进行供暖管网注水和平衡调网。“本着早动手、早发现，早处理的原则，自供暖管线开始补水以来，维修人员便开始24小时值班，为的就是在接到用户报修后，能及时赶到现场，给群众提供快速高效的维修服务，确保每一项报修任务都有结果、有回访、有反馈。”滨海热电维修车间主任周孝斌介绍说道。

                            滨海热电党支部

                           2021年5月20日