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全省供暖首月群众满意度结果出炉 | |
| 本报讯 近日，省住建厅和民心网联合发布全省供暖首月群众满意度结果，这已是我省连续第五年在供暖期面向社会公开发布月度供暖满意度排行。据供暖首月群众满意度通报显示，沈阳、抚顺、大连的群众满意度位居全省前三位，营口的群众满意度排名第四。供暖满意度的数据统计来自省住建厅和民心网联合开通的“供暖直通车”平台，全省102家供热主管部门和839家供热企业均在“供暖直通车”开通工作站，24小时接收群众的供暖诉求，并在网上公开反馈办理结果，接受当事人评价，根据各地区群众的供暖诉求情况及供暖单位处理供暖诉求的态度、速度、效果、当事人评价综合统计出供暖群众满意度。各地区供热主管部门成为“供暖直通车”工作的主要管理者，积极组织指导供热企业认真解决供暖诉求。营口市开发区熊岳供热管理处、大连高新区广源热力有限公司、本钢热力开发公司等53家供热企业的群众好评率达到，营口市华源热力有限公司、鞍山千峰供暖公司、阜新市热力总公司等273家供热企业的诉求回复率为。 | |
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