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营口热电集团多措并举方便群众缴费
本报讯（记者 崔薇薇）
一年一度的取暖费季即将到来，采暖费收缴工作也将迎来“高峰期”，营口热电集团从服务群众的细节入手，采取积极措施，探索和解决用户“交费难”问题。
据了解，往年，采暖费都在10月份开始收取。在各个收费窗口经常出现挤满用户，老老少少排着长队等待交费的现象，等候时间久了，老年人体力不支，年轻人情绪焦急，一些用户反映“交费难”。
为此，今年，营口热电集团主动探索解决“缴费难 ”、方便用户交费的办法，将窗口收费时间较往年提前2个月，从8月1日开始受理用户交费；新增设交费窗口20多个，总交费窗口达63个，用户可在遍布全市各区的营口银行和盛京银行营业网点就近交费，也可到公司服务大厅交费。同时，继续开通营口银行网上交费业务。
目前，营口热电集团的各收费窗口均有序地接待用户交费，群众对集团主动解决“交费难”问题的做法表示欢迎。
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