Copyright 千里马配资 版权所有辽ICP备14000960号-1
供热知识宣传服务进社区
2015-7-21 本报记者 孟凡超
供暖期虽然过去，但市热电公司的供热知识进社区宣传活动却没有断。7月10日市热电公司就为西市区得胜街道办事处得胜社区居民进行了详细的供热知识讲解。
据市热电公司相关负责人介绍，“供热知识进社区”是为了更好地保障和维护供、用热双方合法权益，让市民更清楚、更方便、快捷地了解到供、用热工作的政策法规，真正达到“为民解忧、与民沟通”的效果。在得胜社区活动室中，社区的居民代表们一边看着热电公司工作人员发放的《供暖常识综合服务》《冬季供暖须知》《供暖停供后用户该注意啥》等宣传单，一边向热电公司专业人员了解供热政策、服务标准、办事程序。活动现场，热电公司工作人员除当面解答用户提出的用热问题，还设置专人记录用户反映的问题，配备水暖维修工深入用户家中了解情况，帮助用户查找不热原因、提出改善对策；对能解决的问题马上解决，暂时解决不了的记录在案、督促解决。
上一篇：抢修漏点保供暖
下一篇：热电公司开展消防演练
扫码关注公众号
