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午夜抢修 | |
| 2014-12-3您家里是否达标供暖？您用水、用气是否安全？从即日起本报与营口市公用事业管理局共同开办《服务热线》栏目，帮您排忧解难。栏目开通后，营口日报社将不定期反映居民对于供暖、供水、燃气、市政等方面的报修诉求。营口市公用事业管理局各所属单位将以服务群众为宗旨，全力以赴打通服务百姓的“最后一公里”。 3555500供暖热线24小时开通，水务热线 2993456 随叫随到，2800408燃气安全诉求 “蓝焰服务队”亲情服务到身边，2600703市政报修热线时时关注市政设施。营口日报社将以此栏目为载体，开通新媒体服务热线，通过微信、微博（市民可以通过@营口日报或营口日报工财部新浪微博，或关注即将开通的营口日报微信公众号反映诉求）,向读者征求服务需求，架起服务百姓的平台，为公众提供贴心、快捷、满意的服务。本报讯 记者仲属宁报道 12月2日上午,家住格林新居的市民向市热电公司服务热线3555500反映：热电工人张盟、栾家浩两位师傅深夜里帮住户抢修供暖管线，为用户送去温暖，让他十分感动。冬季供暖期间，供暖单位都要在夜间留有维修人员值班，以解决突发事件，热电公司的工人师傅都有值夜班的经历。12月1日晚上，正赶上热电公司第三分公司年轻的维修工张盟、栾家浩两位师傅值班。2日凌晨1点左右，家住格林新居小区2号楼2单元6楼的用户发现自家阁楼暖气漏水，赶忙上楼处置。看到水已没过脚踝，不知所措的用户急忙挂通了热电公司服务热线报修。正在值班的张盟、栾家浩两位师傅接到热线打来的电话，拎起工具就往外跑，没到10分钟就赶到现场。到了住户家，两位师傅趟着水就进了屋。他们发现用户阁楼连接分水器的管路接头断裂，热水不停喷涌而出。为减少用户损失，张盟迅速跑出去关闭了进户阀门，栾家浩拿起抹布用力堵住正在出水的管口……水止住了。短短的几分钟，两位师傅的棉裤、棉鞋全都被滚烫的热水浸湿。深夜里，两位师傅一边给住户讲解相关供暖知识，一边帮助住户往外淘水。刚刚处置完漏水任务，手机铃声又响了起来，新的任务在呼唤他们。两位师傅在寒风中匆匆道别。经过这一夜的抢修，两位师傅都冻感冒了 | |
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